Customer journey · styczeń–luty 2027 · trzy kierunki

Zima na dobrej energii 180heartbeats

Trzy kierunki. Każdy rozpisany tak, jakby to on był faworytem. Po selekcji zostało tylko to, co mieszkańcy naprawdę poczują. Finał zawsze ten sam: salon E.ON w galerii.

3równe kierunki
66elementów po selekcji
15odrzuconych pomysłów

W tle symulacja obrazu wieczoru: świetlne ślady ludzi, którzy razem rysują miasto. Teraz 24 ślady, 0 m światła.

Wspólne dla wszystkich

Fundament

Te cztery rzeczy są w każdym kierunku. Dzięki temu porównujemy pomysły na zimę, a nie sposób domknięcia sprzedaży.

01

Finał w salonie w galerii

Każda ścieżka kończy się nagrodą do odebrania w salonie E.ON. Galeria to miejsce, w którym ludzie i tak bywają.

02

Karta E.ON na lodowisko

Korzyść, którą czuć w mieście, a nie tylko na rachunku. Zakres do decyzji E.ON:

  • S: w ferie dzieci w wieku szkolnym wchodzą za darmo na miejskie lodowisko z kartą, którą odbierają z rodzicem w salonie E.ON.
  • M: klienci E.ON przedłużają kartę na cały sezon, ze zniżką dla rodziny.
  • L: stały program w średnich miastach: kino, kolejni partnerzy, Ostrołęka.
03

Ciepło jako podpis

Strefa ciepła na miejscu i coś ciepłego na drogę do domu. Marka energii dba, żeby nie było ci zimno.

04

Prezent przed ofertą

Najpierw zdjęcie, nagroda albo skarpetki. Prośba o maila i rozmowa o umowie przychodzą dopiero potem.

Trzy drogi

Kierunki obok siebie

Ta sama struktura, ta sama staranność, podobna liczba elementów w każdym wariancie. Wybór należy do was.

Do ustalenia z E.ON

Zanim wycenimy

Lokalizacja

Który park dla Parku Świateł, która górka dla Górki, oraz zgoda ARMS na instalację nad lodowiskiem.

E.ON z agencją, miasto i ARMS

Salon w galerii

Która galeria, kiedy otwarcie i czy salon zdąży na styczeń jako finał każdej ścieżki.

E.ON

Prądożercy w nowych formach

Akceptacja nowych wersji postaci z warszawskiej kampanii: do gry i stref w parku, w trybie kamery, na naklejkach, jako lampka nocna i w audiobooku.

Marketing E.ON

Karta E.ON na lodowisko

Który wariant akceptujecie: tylko darmowe ferie dla dzieci (S), karta na sezon dla klientów (M) czy program z kolejnymi partnerami (L)? Do tego zgoda ARMS i sposób rozliczania wejść.

Produkt E.ON, rozmowa z ARMS

Budżet i cel

Liczba umów, leadów i odwiedzających, która oznacza sukces w Siedlcach.

Marketing E.ON

Zgody i bezpieczeństwo

Dobrowolna zgoda marketingowa w grze i przy zdjęciach. Gra korzysta z lokalizacji tylko na terenie parku i nie zapisuje tras.

Dział prawny E.ON i agencja

Selekcja

Co odrzuciliśmy i dlaczego

Każdą karteczkę z warsztatu sprawdziliśmy jednym pytaniem: czy to zmienia to, jak mieszkańcy się poczują? Pomysły rozsądne, ale obojętne odpadły. Zostały te, które ludzie zapamiętają i o których opowiedzą w domu.

01

Emocja przed informacją

Prądożerca, który wyskakuje na ekranie dokładnie przy tym drzewie, zrobi więcej niż tablica z poradami o oszczędzaniu.

02

Koniec waży więcej niż środek

Najmocniej pamiętamy najlepszą i ostatnią chwilę. Dlatego każdy kierunek ma zaprojektowane ostatnie wrażenie: ciepłe stopy, nagroda, obraz z twoją linią.

03

Najpierw usuń ból

Wchodzenie pod górę, mokre buty, stanie przy bandzie. Usunięcie jednej niewygody daje więcej niż dodanie kolejnej atrakcji.

04

Prezent przed prośbą

Coś dostajesz, zanim cię o cokolwiek poproszą. Wtedy podanie maila jest odwdzięczeniem, a nie opłatą za wstęp.

05

Hojność, którą widać

Darmowe lodowisko dla dzieci w ferie mówi o marce więcej niż hasło o dobrej energii. Sygnał, który kosztuje, jest wiarygodny.

06

Mniej niepewności

Raport na żywo (czy otwarte, ile osób) nie skraca kolejki, ale zdejmuje niepewność. Łatwiej wyjść z domu, kiedy wiadomo, co czeka na miejscu.

Odrzucony pomysłZ kanwyDlaczegoCo w zamian

Follow the beat

Wybierzcie kierunek, a rozpiszemy go do wyceny w wariantach S, M i L.

Dobosz robot z bębnem w kształcie serca 180